Zwroty
Zakupioną rzecz możesz zwrócić, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. Aby zwrot został przyjęty, upewnij się, że produkt jest w idealnym stanie, nieużywany, nieprany i nieuszkodzony, z wszystkimi oryginalnymi metkami i etykietami przymocowanymi do ubrania.
Zwroty, które nie spełniają naszych warunków, nie zostaną przyjęte i zostaną do Ciebie odesłane.
Zwroty przez Konto Klienta
Jeśli utworzyłeś u nas swój profil, zaloguj się do niego, korzystając z poniższego linku, i złoż wniosek o zwrot.
Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
Alternatywnie, możesz skorzystać z formularza zwrotu, zgodnie z poniższą instrukcją.
Formularz Zwrotu
Jeśli nie posiadasz konta klienta, możesz wypełnić i wydrukować formularz, dołączyć go do przesyłki i wysłać jego kopię na adres e-mail contact@themizuri.com.
Adres Zwrotu
Aby ułatwić sprawny proces zwrotu, prosimy o niezwłoczne odesłanie produktu na poniższy adres:
THE MIZURI Veronika Brzeżowska
ul. Leszczynowa 18/2
05-506 Magdalenka
Numer telefonu dla kuriera (obowiązkowe): +48 577118228
Klient jest odpowiedzialny za zwracane produkty aż do momentu ich bezpiecznego dotarcia do nas oraz pokrywa koszty wysyłki zwrotnej. Upewnij się, że paczka jest dobrze zabezpieczona, aby uniknąć jakichkolwiek uszkodzeń podczas transportu.
Zwrot Środków
Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania towaru, za pomocą oryginalnej metody płatności. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy zwrot zostanie zakończony.
Kontakt
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt na adres contact@themizuri.com.